Priser

Priser opgivet på EdgePerformance.dk er inklusiv moms, valutaen er Danske kroner og alle priser er faste. Dette er gældende med mindre andet er angivet. Retten til og ændre i priserne tilkommer Edge Performance og kan gøres uden varsel. Køb foretaget inden ændring opretholdes til den pris varen stod til på det pågældende tidspunkt hvor varen blev købt. Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl

Betaling

Alle vare købt via edgeperformance.dk skal betales med gyldigt betalingskort. Så snart varerne er fremsendt trækkes det totale fakturabeløb fra kundens konto.

Fragt

Alle fragtpriser fremgår tydeligt inden købet accepteres og beregnes ud fra størrelsen på den/de bestilte vare/r, hvor de sendes fra og deres destination.

Fortrydelsesret

Ethvert varekøb kan fortrydes inden 14 dage efter modtagelsen. Vi ser helst emballagen ikke brydes men dette er i henhold til købeloven ikke et krav. Fortrydes et køb skal varen returneres via Post Danmark eller andet kurer firma til følgende adresse:

Edge Performance

Signalvej 129 1.1

2860 Søborg

Returneret varer skal:

-          Være forsvarligt indpakket således indholdet beskyttes mod stød og andre transportskader

-          Være i original ubrudt emballage

-          Indeholde kopi af fakturaen

-          Sendes således kunden kan bevise afsendelsen er sket med kvittering for dette

-          Indeholde oplysninger om kundens Bank, registreringsnummer og kontonummer

Edge Performance kan nægte og modtage retur gods hvor pakken har tydelige tegn på transportskader.

Når returnerede varer er modtaget og gennemgået kontrol vil det fulde beløb blive indsat på den konto oplyst af kunden.

Vælges der ikke at tage imod den fremsendte vare betragtes købet som annulleret                                           

Reklamation

Skulle den fremsendte vare, mod forventning, have en fejl skal kunden fremsende en e-mail der indeholder følgende:

-          Faktura nummer

-          Købsdato

-          produktets navn

-          Fyldestgørende fejlbeskrivelse af produktet

E-mailen skal sendes til:

reklamation@edgeperformance.dk

Så snart en fejl opdages på et produkt skal Edge Performance kontaktes. 2 år efter modtagelsen af produktet ophører reklamationsretten jævnfør § 83 stk. 1 i købeloven.

Ovenstående er gældende medmindre der ydes udvidet garanti på et produkt. Er dette tilfældet vil det fremgå tydeligt under produktbeskrivelsen.

Brugeroplysninger

De oplysninger Edge Performance registrerer i vores kundekartotek vil under ingen omstændigheder blive videregivet. Edge Performance opbevarer brugeroplysninger samt fakturaer i minimum 5 år.

Garanti

Der er 6 måneders garanti på alle produkter købt hos Edge Performance. Ydes der udvidet garanti på et produkt vil dette altid fremgå under produktbeskrivelsen

Leveringstid

En vare vil altid have en leveringstid angivet under produktbeskrivelsen. Denne er vejledende og Edge Performance tager forbehold for forsinkelser.